FAQ & Hilfe
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Wie lange dauert die Lieferung? - Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode und dem Empfängerstandort ab. Im Allgemeinen dauert die Standardlieferung innerhalb Deutschlands 1-2 Werktage und die internationale Lieferung 5-10 Werktage.
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Kann ich meine Bestellung zurücksenden? - Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens (in der Regel 14-30 Tage) zurücksenden, solange die Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand mit angebrachten Etiketten sind. Bitte lesen Sie sich die Rückgabebedingungen für weitere Informationen durch.
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Wie kann ich bezahlen? - Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, Debitkarte und verschiedenen Online-Zahlungsmethoden wie PayPal und Klarna.
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Gibt es einen Sale oder Rabatte? - Ja, wir haben häufig Sales und Rabatte auf bestimmte Artikel oder Kategorien. Sie finden diese, indem Sie in den Bereichen "Sale" oder "Rabatt" der Website stöbern oder sich für unseren E-Mail-Verteiler anmelden, um Benachrichtigungen über Aktionen zu erhalten.
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Kann ich ein Produkt in einem anderen Geschäft erleben? - Ja, Sie können Produkte in unseren Geschäften testen, sofern sie die gleiche Größe und Farbe vorrätig haben. Bitte rufen Sie vorher an, um sicherzustellen, dass der Artikel verfügbar ist.
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Kann ich meine Bestellung auch im Geschäft abholen? - Ja, Sie können Ihre Bestellung in der Regel im Geschäft abholen, wenn sie verfügbar ist. Wählen Sie beim Checkout die Option "Abholung im Geschäft" und warten Sie auf die Bestätigungs-E-Mail, bevor Sie ins Geschäft kommen.